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平素よりトムスショップをご愛顧いただき、誠に有難うございます。

「名探偵コナン　ブロマイドコレクション　黄昏時ver.」につきまして製造工程における不備によりキャラクターに著しい偏りが出てしまう事象が一部のお客様に発生しておりました。

当商品を2個以上購入された全てのお客様に、正しく製造いたしました商品をご用意いたしましたので、以下日程にて再発送させていただきます。
なお、再発送の商品に関する購入代金のご請求は発生いたしません。

【再発送対象となるお客様】

2023年9月1日(金)〜9月25日(月)の予約期間中に、
「名探偵コナン　ブロマイドコレクション黄昏時ver.」を《2個以上》購入されたお客様
※1個のみ購入されたお客様は対象外となります。

【再発送予定日】

2023年11月23日(木・祝)以降、当社倉庫より順次発送
※お手元に届く日程は地域・交通事情等により異なります。

【ご案内】

●ご注文数と同数の商品を再発送させて頂きます。
●初回発送の商品は、キャラクターの偏りの有無に関わらず、返送は不要です。

この度は、お客様には多大なご迷惑とお手数をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことが起きないよう、再発防止に努めて参ります。
何卒宜しくお願いいたします。

▼ご不明点がございましたら以下までご連絡くださいませ。
【お問い合わせ先】info@tmsshop.jp　　0120-666-036
対応時間：10時〜18時（土日祝及びGW・年末年始除く）